Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o utilizar BeTacora (en adelante, "la App" o "el Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones de Uso y nuestra Política de Privacidad (/privacidad). Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

Responsable del servicio: [NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA]

Contacto: [EMAIL]

2. Descripción del servicio

BeTacora es una plataforma que:

• Construye un perfil de viajero personalizado a partir de tus respuestas a un cuestionario.
• Genera itinerarios de viaje personalizados mediante inteligencia artificial.
• Te permite buscar y seleccionar ofertas de vuelos, actividades y otros servicios de viaje ofrecidos por proveedores externos independientes (por ejemplo, aerolíneas a través de Duffel, actividades a través de Viator).

Importante: BeTacora actúa como intermediario tecnológico. La contratación final del vuelo, actividad o servicio de viaje se realiza con el proveedor correspondiente, sujeta a sus propios términos, condiciones, políticas de cancelación y reembolso, de las que BeTacora no es responsable.

3. Cuentas de usuario

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la app o el sitio web.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, incluyan información falsa, o realicen un uso fraudulento o abusivo del Servicio.

4. Uso aceptable

Al usar BeTacora, te comprometes a no:

• Proporcionar información falsa o suplantar la identidad de terceros.
• Utilizar el Servicio con fines ilegales o fraudulentos.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas de otros usuarios o datos que no te pertenezcan.
• Realizar ingeniería inversa, extraer datos masivamente (scraping) o interferir con el funcionamiento normal del Servicio.
• Revender o redistribuir el contenido generado por la App con fines comerciales sin autorización expresa.

5. Itinerarios generados por IA

Los itinerarios, recomendaciones y contenidos generados por la inteligencia artificial de BeTacora son sugerencias orientativas. No garantizamos:

• La disponibilidad, horarios, precios o exactitud absoluta de la información sobre lugares, actividades o precios estimados incluidos en el itinerario (salvo las ofertas de vuelos/actividades reales mostradas explícitamente como tales, provenientes de nuestros proveedores integrados).
• Que las recomendaciones sean adecuadas para cualquier circunstancia personal, médica, climática o de seguridad. Recomendamos siempre verificar la información oficial de tu destino (visados, vacunas, seguridad, clima) antes de viajar.

6. Servicios de terceros (vuelos, actividades, etc.)

Cuando seleccionas y/o reservas un vuelo, actividad u otro servicio a través de BeTacora:

• La disponibilidad, el precio final, las condiciones de la tarifa, y la política de cancelación/reembolso son establecidas por el proveedor del servicio (aerolínea, operador turístico, etc.), no por BeTacora.
• BeTacora no es responsable de cancelaciones, retrasos, cambios de precio, denegación de embarque, o cualquier incidencia relacionada con la prestación del servicio por parte del proveedor externo.
• Cualquier reclamación relativa a la prestación del servicio debe dirigirse directamente al proveedor correspondiente, sin perjuicio de que BeTacora pueda ayudarte a facilitar el contacto.
• [Cuando exista flujo de pago real, esta sección deberá ampliarse con condiciones específicas de pago, comisiones, moneda, y política de reembolsos de BeTacora, si aplica].

7. Propiedad intelectual

• El software, diseño, marca "BeTacora", logotipos y contenidos propios de la App son propiedad de [NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA] o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable.
• No se permite copiar, modificar o distribuir el software o diseño de la App sin autorización previa por escrito.

7.1 Contenido generado por IA (tu itinerario)

Los itinerarios generados específicamente para ti a partir de tus respuestas puedes utilizarlos y compartirlos libremente para tus propios viajes, incluyendo el carrusel de "Identidad Viajera". [NOTA LEGAL: la titularidad de derechos de autor sobre contenido generado por IA es un área legal todavía en desarrollo en muchas jurisdicciones y varía según el país; recomendamos que un abogado revise esta cláusula antes de publicar, especialmente si en el futuro se monetiza directamente este contenido o se usa con fines distintos al uso personal del viajero].

7.2 Contenido e imágenes de terceros

Algunos elementos visuales, mapas o referencias mostrados en la App (por ejemplo, enlaces a Google Maps, imágenes de actividades de Viator, u otras fuentes de terceros) pertenecen a sus respectivos titulares y se usan conforme a sus licencias correspondientes. [COMPLETAR: lista aquí cualquier fuente de imágenes o contenido de terceros que uséis hoy en la app, y confirma que tenéis derecho de uso/licencia válida para cada una].

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• BeTacora se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
• No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio, incluyendo pérdidas económicas relacionadas con viajes planificados a través de la App.
• Esta limitación no excluye responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable en tu jurisdicción.

9. Modificaciones del servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar (total o parcialmente) el Servicio en cualquier momento. Intentaremos avisar con antelación razonable de cambios significativos que afecten a funcionalidades esenciales.

10. Modificación de estos términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por email o mediante un aviso en la app antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de [PAÍS/JURISDICCIÓN — ej. España]. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de [CIUDAD/PAÍS], salvo que la normativa de protección al consumidor aplicable establezca un fuero distinto obligatorio a favor del usuario.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos: [EMAIL DE CONTACTO]